Il Servizio ha competenza nella protezione e diffusione di conoscenze e informazioni relativamente all'ambiente, in tutte le sue componenti biotiche e abiotiche, al fine di favorire il miglioramento della qualità urbana, per fini culturali, e per valorizzare quelle forme di esperienza che esaltino gli aspetti ecologici in rapporto all'economia turistica. La funzione si articola in diverse attività istituzionali: dal rilascio di autorizzaizoni per la gestione del verde, dalla qualificazione e potenziamento delle attrezzature dei parchi pubblici, al monitoraggio ambientale, nonché al rilascio di pareri acustici e di consulenze per interventi edilizi (come prescritto dal Regolamento Urbanistico Edilizio).