Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)

Prodotti di competenza

Descrizione del servizio

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) nasce con l'obiettivo di facilitare l'incontro e il dialogo tra Cittadini e gli organi istituzionali del Comune. L' URP vuole essere uno spazio per e dei cittadini, un punto di riferimento.

I servizi offerti sono: 

  • informazioni
  • distribuzione modulistica e aiuto nella compilazione della stessa
  • ritiro atti per protocollo
  • consegna atti depositati nella Casa Comunale
  • punto d'ascolto (reclami - segnalazioni- suggerimenti)
  • servizio accesso agli atti e rilascio copie
  • rilascio chiavette elettroniche per rifiuti
  • aumento "livello di affidabilità" per l'accesso ai servizi on-line tramite fedERa 
  • sportello Informahandicap 
 

Orario Servizio URP

Verranno garantiti esclusivamente i servizi essenziali. L'attività di sportello e di ricevimento del pubblico verrà comunque assicurata ai cittadini con le seguenti modalità: prioritariamente mediante utilizzo delle tecnologie informatiche, telefonicamente o in caso di necessità ed urgenza mediante appuntamento. E' sospesa l'attività degli uffici IAT. Sospesa l'apertura del sabato mattina. Sospesa la distribuzione dei bidoncini per la differenziata. Servizi solo su prenotazione e solo se urgenti anche per Geat e Palacongressi. Saranno altresì sospesi i mercati settimanali Mercatino dell'Arboreto e Mercato del venerdì (come da DPCM del 8 marzo 2020).
È possibile contattare il numero: 0541 608301
 

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