Guida digitale per la raccolta differenziata e i servizi ecologici a Riccione
Il Rifiutologo è l'applicazione e il servizio web ufficiale che aiuta i cittadini e i turisti di Riccione a differenziare correttamente ogni scarto. Inserendo il proprio indirizzo, permette di conoscere le modalità di raccolta attive in zona, cercare un singolo materiale o scansionare il codice a barre di un prodotto per sapere subito dove gettarlo
Come posso segnalare rifiuti abbandonati o cassonetti danneggiati?
Segnalazioni ambientali e decoro urbano.
Tramite la sezione dedicata del portale web o l'app ufficiale del Rifiutologo, puoi inviare in modo semplice e geolocalizzato segnalazioni fotografiche per rifiuti abbandonati o contenitori rotti sul territorio comunale di Riccione, ricevendo aggiornamenti sullo stato dell'intervento.
È possibile inoltrare richieste per reclami e richieste informazioni sul Servizio di raccolta e trasporto, spazzamento o lavaggio strade scaricando i moduli presenti nel sito https://www.gruppohera.it/assistenza oppure contattando il Servizio Clienti tel. 800.999.500 gratuito sia da telefono fisso che cellulare, da lunedì a venerdì dalle 8 alle 22, sabato dalle 8 alle 18.
Come prenotare il ritiro gratuito dei rifiuti ingombranti?
I rifiuti ingombranti (come mobili, materassi o grandi elettrodomestici) non devono essere lasciati in strada. Puoi prenotare il ritiro gratuito a domicilio direttamente tramite il Rifiutologo, oppure chiamando il numero verde gratuito 800 999500 attivo dal lunedì al venerdì (8:00-22:00) e il sabato (8:00-18:00).
Dove posso conferire i rifiuti se sono un non residente o un turista?
A Riccione sono presenti postazioni ad accesso libero denominate Ecoself (attive 24 ore su 24 in luoghi come piazzale Neruda, viale Sicilia, viale Empoli e il parcheggio di viale XIX Ottobre) che permettono di conferire autonomamente carta, plastica/lattine, vetro, organico e indifferenziato anche fuori dai giorni previsti dal calendario della raccolta domiciliare.
Per il supporto riguardante richieste relative alla Tassa sui rifiuti (TARI) occorre rivolgersi alla Sezione TARI / CUP (Canone Unico Patrimoniale) del Comune di Riccione
- reclami
- richieste informazioni
- richieste di rettifica
- rateizzazione dei pagamenti
- attivazione
- variazione
- cessazione
