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Cosa fa l'URP

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico garantisce l'esercizio dei diritti di informazione, di accesso e di partecipazione dei cittadini nei confronti dell'Amministrazione Pubblica.
Nello specifico l'U.R.P. svolge le seguenti funzioni:
  • Gestione delle informazioni sui servizi del Comune (come accedervi, in quali orari, a quali persone rivolgersi); sulle altre Amministrazioni presenti sul territorio; sulla città e le manifestazioni in programma.
  • Raccolta firme per proposte di legge di iniziative popolari, referendum dei comitati promotori e referendum consultivi.
  • Ricezione corrispondenza consegnata a mano e indirizzata all'Amministrazione Comunale.
  • Informazioni sullo stato delle pratiche.
  • Distribuzione modulistica predisposta dai vari uffici comunali ed aiuto ai cittadini nella compilazione della stessa.
  • Informazioni sul calendario del Consiglio Comunale e rilascio copia dell'o.d.g. ai cittadini interessati.
  • Bandi pubblici comunali
(Presso l'U.R.P sono in distribuzione i bandi pubblicati dal comune e le relative domande per la partecipazione).
 

Normativa di riferimento

  • Legge n. 15 del 11 febbraio 2005 "Modifiche e integrazioni alla legge 7 agosto 1990, n. 241, contenenti norme generali sull'azione amministrativa"
  • L. n. 150 del 7 giugno 2000 "Disciplina delle attività di informazione e di comunicazione delle pubbliche amministrazioni".
  • L. n. 265 del 3 agosto 1999 "Disposizioni in materia di autonomia e ordinamento, nonché modifiche alla legge 142/90".
  • L. n. 127 del 15 maggio 1997 "Misure urgenti per lo snellimento dell'attività amministrativa e dei procedimenti di decisione e di controllo".
  • L. n. 675 del 31 dicembre 1996 "Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali".
    Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri del 11 ottobre 1994 "Direttiva sui principi per l'istituzione ed il funzionamento degli Uffici per le Relazioni con il Pubblico".
  • Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri del 27 gennaio 1994 "Principi sull'erogazione dei servizi pubblici".
  • D.Lgs. n. 29 del 3 febbraio 1993 "Razionalizzazione dell'organizzazione delle Amministrazioni pubbliche e revisione della disciplina in materia di pubblico impiego, a norma dell'art. 2 della legge 23 ottobre 1992, n. 241" (artt. 11, 12).
  • D.P.R. n. 352 del 27 giugno 1992 "Regolamento per la disciplina delle modalità di esercizio e dei casi di esclusione del diritto di accesso ai documenti amministrativi, in attuazione dell'art. 24, comma 2, della legge n.241/90
  • L. n.241 del 7 agosto 1990 "Nuove misure in materia di procedimento amministrativo e di diritto di accesso ai documenti amministrativi" (artt. 7, 8, 9, 10, 22, 23, 24).
  • L. n. 142 dell'8 giugno 1990 "Ordinamento delle autonomie locali" (artt. 6, 7, 8).
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