L'area educativa sostiene lo sviluppo di una rete di servizi socio-educativi rivolti ai cittadini, in particolare all'infanzia e successivamente ai ragazzi di scuola primaria e secondaria; svolge un ruolo importante anche nei confronti dell'intera comunità al fine di potenziare la crescita culturale e lo sviluppo economico. 

Il coordinamento pedagogico, formato dal dirigente del Settore e dalle pedagogiste delle istituzioni per l’infanzia comunali, elabora il progetto educativo e culturale dell’intero sistema educativo-scolastico 0/6 anni in relazione ai mutamenti sociali e culturali e ai bisogni che contraddistinguono il contesto territoriale.

Il coordinamento pedagogico attiva percorsi di valutazione dei servizi anche  con la collaborazione delle famiglie, degli operatori e dell’Amministrazione; promuove progetti di formazione degli operatori e progetti di innovazione, di ricerca–sperimentazione anche in collaborazione con altre agenzie formative.

Le famiglie possono avvalersi del coordinamento pedagogico se insorgono problematiche relative alla loro relazione con le istituzioni educative o per ottenere un supporto al ruolo genitoriale, tramite consulenze educative, conversazioni sull’educazione, colloqui.